Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir.
Son güncelleme: 01 Ocak 2026
Bu Gizlilik Politikası, İzHost Bilişim ve Danışmanlık Hiz. Tic. Ltd. Şti. ("İzHost") tarafından toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu olarak hareket ediyoruz.
Toplanan Kişisel Veriler
IzHost, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (bireysel müşteriler için)
- Şirket unvanı, vergi kimlik numarası (kurumsal müşteriler için)
- İletişim adresi, telefon numarası, e-posta adresi
Finansal Bilgiler
- Fatura bilgileri ve ödeme geçmişi
- Banka hesap bilgileri (havale/EFT ödemelerinde)
Teknik Veriler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Web sitesi kullanım verileri (sayfa görüntüleme, tıklama)
- Çerez bilgileri
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar (kayıt, iletişim, sipariş)
- E-posta, telefon ve destek talepleri aracılığıyla iletişim
- Hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak (çerezler, log kayıtları)
- Ödeme işlemleri sırasında sağlanan bilgiler
Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması, sipariş ve abonelik yönetimi
- Fatura düzenleme ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluk durumlarında yetkili kurum ve kuruluşlarla
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
- Hizmet altyapısı sağlayan iş ortaklarıyla (veri merkezi, alan adı sağlayıcıları)
- Kullanıcının açık rızası olması halinde
Veri Güvenliği
IzHost, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
Tüm veriler Türkiye'deki Tier III sertifikalı veri merkezimizde saklanır. SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı koruması, erişim kontrol mekanizmaları ve düzenli güvenlik denetimleri ile verileriniz koruma altındadır.
- 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Güvenlik duvarı ve IDS/IPS sistemleri
- Rol tabanlı erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
- Yedekleme ve felaket kurtarma planları
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır:
Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra 1 yıl. Fatura ve ödeme bilgileri: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği). Log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun gereği).
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler hizmetin sunulabilmesi için gereklidir; analitik ve tercih çerezleri ise rızanız dahilinde kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
IzHost, bu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya web sitesi üzerinden bildirilecektir. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@izhost.com
- Telefon: 0850 885 10 80
- Adres: 19 Mayıs Mah. Turaboğlu Sok. Hamdiye Yazgan İş Merkezi No:4 Kat:2 Kadıköy/İstanbul
Güvenli Altyapınız Hazır
İstanbul'daki Tier III sertifikalı veri merkezimizde, çift yedekli güç sistemi, 100Gbps backbone ve 7/24 güvenlik ile verileriniz her zaman güvende. Projeniz için en uygun çözümü birlikte belirleyelim.
Hemen Başlayın